ケアマネジャーは利用者様からの相談に応じて、利用者様のご希望や心身の状態にあったサービスがご利用できるように共に考えます。または、ケアマネジャーは利用者様が安心して生活できるように介護サービス計画の作成を行います。 介護サービス計画に位置づけられたサービスが、十分に提供されるようにサービス事業所との連絡調整を行います。 その他、様々な申請のお手伝いや制度を円滑にご利用できるように便宜を図ります。
・デイサービスやヘルパー・短期入所（ショートステイ）等の利用調整
・住宅改修（手すり等の設置）や福祉用具の購入（ポータブルトイレ等）およびレンタル（ベッドや車いす）の手続きのお手伝い
・必要な制度・サービスの申請に関するお手伝い
・病院や施設等の紹介